Tilfreds kundegaranti

Forsendelsespolitik

Ved levering indenfor Sverige tillægges ingen forsendelsesomkostninger. Vi tilbyder gratis fragt for alle ordrer inden for Sverige.

For levering til andre lande bedes du kontakte os på hello@nutrilight.se så hjælper vi dig med information om forsendelsesomkostninger og mulige arrangementer for international levering.

Told og andre relaterede afgifter

Ved levering af produkter uden for EU tillægges eventuelle toldafgifter og andre relaterede gebyrer i overensstemmelse med gældende toldbestemmelser og lokale love. Disse gebyrer er kundens ansvar og vil blive opkrævet separat ved levering eller efterfølgende afhængigt af toldprocedurer.

Leveringstid

Vores mål er altid at levere så hurtigt som muligt.

⦁ Inden for Sverige: Varer på lager afsendes inden for 1-3 hverdage ekskl. weekender. Hvis en anden leveringstid er gældende, finder du denne information på det respektive produkts informationsside.

⦁ Inden for EU: Bemærk venligst, at leveringer inden for EU, men uden for Sverige, kan tage længere tid.

⦁ Uden for EU: For leverancer til lande uden for EU (EU) kan leveringstiderne blive yderligere forlænget på grund af nødvendige toldprocedurer og fortoldning.

Vi anbefaler vores kunder at tage højde for den mulige længere leveringstid for ordrer og leveringer uden for Sverige.

Leveringsinfo

Vi sender alle vores pakker med Mailbox og de leverer via forskellige fragtfirmaer såsom UPS, DHL Postnord mm. Du som kunde afhenter herefter din pakke hos nærmeste agent. Når pakken er klar til afhentning, modtager du en besked på SMS. Derfor er det af stor betydning, at du udfylder det korrekte telefonnummer.

Ikke-udgivne pakker

Pakken vil være hos din agent i to uger. Bliver pakken ikke afhentet, bliver den sendt retur. Du som kunde bliver opkrævet SEK 400 for uafhentede pakker til dækning af emballeringsomkostninger, forsendelsesgebyrer og returbehandling.